Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie von Tacknova
Version 1.0 – Letzte Aktualisierung: 23.07.2025
Bei Tacknova legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, vertrauen wir darauf, dass wir Ihre Daten sorgsam verarbeiten. Auf dieser Seite erklären wir, welche Informationen wir erfassen, warum wir sie erfassen und wie wir sie schützen. So wissen Sie genau, was Sie erwartet.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen der Tacknova BV.
Bitte beachten Sie: Diese Richtlinie gilt nicht für Websites oder Plattformen Dritter, auf die wir verlinken.
Vertraulichkeit garantiert
Tacknova respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und behandelt personenbezogene Daten streng vertraulich.
1. Welche Daten erheben wir?
a) Daten bei der Nutzung unserer Dienste
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder sich für einen Service anmelden, fragen wir nach persönlichen Daten wie Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Lieferadresse oder Ihrer Telefonnummer. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung.
b) Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über einen anderen Kanal kontaktieren, speichern wir diese Nachrichten, um Ihnen besser helfen zu können. Manchmal bitten wir Sie um zusätzliche Informationen, die für Ihre Anfrage relevant sind.
c) Cookies
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern. Sie helfen uns dabei:
- Einblick in das Besucherverhalten gewinnen
- Um die Website technisch zu verbessern
- Zur Optimierung der Benutzererfahrung
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
2. Warum erheben wir Daten?
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
- Um Ihre Bestellung oder Anfrage korrekt bearbeiten zu können
- Für Kundenkommunikation und Support
- Um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu verbessern
- Zum Versenden von Newslettern (nur wenn Sie diese abonniert haben)
Wir verwenden Ihre Daten nur für die oben genannten Zwecke, es sei denn, Sie erteilen uns die Erlaubnis für etwas anderes.
3. Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Dies umfasst:
- Logistikpartner für den Versand
- Bewertungssysteme wie WebwinkelKeur
- Externe IT-Dienstleister (z. B. Hosting oder Zahlungsabwicklung)
Wir haben mit diesen Parteien Datenverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Innerhalb von Tacknova können Daten intern nur in begrenzten Fällen weitergegeben werden, beispielsweise um Kundenanfragen schneller zu bearbeiten. Auch intern gilt eine strikte Vertraulichkeitsrichtlinie.
4. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Um Einblick in die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben
Lassen Sie Ihre Daten korrigieren oder löschen
- Newsletter oder Werbeaktionen abbestellen
- Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer Daten
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehende E-Mail-Adresse.
5. Cookies verwalten
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können dies jedoch ganz einfach in Ihren Einstellungen ändern. Bitte beachten Sie: Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige Bereiche unserer Website möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.
6. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung ist auf die aktuelle Nutzung unserer Website und Dienste zugeschnitten. Sie kann bei technischen oder rechtlichen Änderungen aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.
7. Fragen oder Anmerkungen?
Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie oder möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir Ihre Daten verarbeiten?
📧 E-Mail: info@tacknova.nl
Wir helfen Ihnen gerne.